Ирина Шутова: "На первом месте — прибыль человеческой души"

Четыре месяца назад в своем предвыборном обращении к избирателям Ирина Шутова была лаконична: «Я хочу, чтобы во власть пришли люди, для которых на первом месте не финансовая прибыль, а прибыль человеческой души... Что еще добавить? Не хочу громких слов. Повторю два тихих: уважение и умение...»
Сегодня Ирина Андреевна — депутат Тюменской городской Думы 5-го созыва, член постоянной комиссии по социальной политике, главный врач поликлиники №10 города Тюмени. Договариваясь о встрече, корреспондент «ТИ» обозначила вопрос, на котором будут строиться беседа и последующий материал: что может сделать женщина во власти, где ключевые позиции прочно заняли мужчины? Увы, журналист только предполагает... Беседа незаметно пошла по другому руслу. Что такое амбиции, можно ли быть успешной в работе и счастливой в личной жизни, как прожить по максимуму — об этом наш рассказ.
Детство Ирины Шутовой связано с северными городами, где отец, буровой мастер, работал на нефтяных и газовых месторождениях. И самое яркое воспоминание детства связано с Ураем и буровой, куда однажды он взял ее с собой: «На пароме переправились через Конду, долго ехали по лесу, и вдруг деревья будто расступились. Огромная вышка, казалось, сверкала огнями, уходя куда-то в небо». Отца Ирины, к сожалению, сегодня нет в живых, но остались в памяти и сердце праздники, которые он устраивал своим любимым доченькам. Получив зарплату, первым делом покупал подарки, однажды принес немыслимое количество мороженого, дефицитного по тем временам.
Бывая на родине — в Вятских Полянах, что в Кировской области, Ирина поражалась, как незнакомые люди подходили на улице к отцу и здоровались с ним за руку. Отец был знаменитостью — играл за сборную города по футболу. Спортивная закалка на всю жизнь —тоже от отца. Но все же главной чертой, унаследованной от него, отличительной и ведущей в характере Ирина называет стремление к познанию, любознательность, которая с годами не иссякает...
Мама Ирины Андреевны выросла в большой семье, из девяти детей она одна, самая смышленая и упорная, получила высшее образование. Всю жизнь проработала экономистом, сегодня поражает неиссякаемой энергией:
— Ей в этом году исполняется семьдесят лет, но дома ее застать невозможно, она или в лес убежала грибы собирать, или на даче хлопочет на грядках. Моя дочь после окончания школы решила идти по стопам бабушки, выбрала профессию экономиста.
Школа
До переезда в Тюмень Ирине пришлось сменить несколько школ на Севере. Отца, как опытного буровика, переводили на новые месторождения, семья — за ним. Школы, где учились дети первопроходцев, отличались от тех, что были на «Большой земле». Там в классе учились соседи по улице, друзья по двору, детским играм. Северные школы объединяли детей и подростков со всего Советского Союза. Кто-то приехал из столицы союзной республики, кто-то из миллионного города, кто-то — из затерянного в горах аула. Уровень знаний, уровень притязаний у каждого были свои. И здесь нужно было самоутвердиться, чтобы не потерять лицо. Ирине не пришлось меняться или приспосабливаться к новым одноклассникам. Лидер по натуре, отличница и спортсменка, она вызывала неизменное уважение сверстников сочетанием несовместимых, казалось бы, качеств: независимостью и доброжелательностью, свойственных сильным личностям.
Школу заканчивала уже в Тюмени, куда переехали по состоянию здоровья родителей. Вопрос выбора будущей профессии решился еще в детстве — только медицина.
— Учеба давалась легко, рассказывает Ирина Андреевна. Пригодилась та самая способность к познанию, да еще повезло с преподавателями: профессор Юрий Иванович Кардаков, бывший фронтовик, Галина Ивановна Вощинина, Елена Константиновна Рычкова, Нина Эдуардовна Агапеева...
Сегодня их нет в живых, но живут в учениках этих замечательных врачей и педагогов знания, навыки и заповеди, которыми они делились щедро и с надеждой оставить после себя достойную смену — иначе зачем работать и жить, если нечего после себя оставить?.. Врачи классической школы исповедовали принципы гуманизма, один из которых гласит: «И слово лечит». Сегодня в поликлинике разработан свой кодекс работы с пациентами, в основе которого лежат корректность и тактичное отношение к больному.
— Люди и так боятся идти к врачу: вдруг чего найдут страшное. А если еще и врач на приеме будет хмур или, не дай Бог, груб? С новыми сотрудниками, с молодыми специалистами я беседую индивидуально, при закрытых дверях. В разговоре так или иначе проявляется суть человека, какое бы хорошее впечатление он ни старался произвести. Случается, приходилось отказывать в приеме на работу, даже когда испытывали недостаток в специалистах. Качество важнее...
Учебу Ирина совмещала с работой в бригаде «скорой помощи». Тяжело нарабатывался практический опыт, были и потери. Умирала женщина, врачи диагноз так и не смогли установить, делали все возможное и невозможное для ее спасения. Что могла сделать в этой ситуации студентка, вчерашняя школьница? Недостаток знаний, неспособность помочь этой женщине на долгие годы занозой остались в сердце. Наверное, этот случай, эта женщина заставили Ирину с удвоенной силой изучать науку спасения от смерти. Сегодня главврач поликлиники — практикующий терапевт — диагноз может поставить без УЗИ...
Я спросила Ирину Андреевну, есть ли отличие между пациентами 80-х и нынешними?
— Когда я начинала работать участковым терапевтом в 8-й поликлинике, посещая больных на дому, отмечала схожесть и в уровне жизни, и в отношении к врачу. Тогда, в 80-х, у людей был примерно одинаковый достаток, не было деления на богатых и бедных.
Объединяла еще и надежда на лучшее, не обязательно для себя, для детей и внуков. В те годы мы все жили с уверенностью: у нас самая лучшая страна, самое счастливое детство и все в этой жизни зависит от нас самих. По большому счету так оно и было. Возможности у людей были равными. Конечно, были и минусы: мы ведь многого не знали, живя в рамках советской идеологии. Врачи считались людьми уважаемыми, люди на вызовах всегда предлагали чаю попить. Да и по отношению друг к другу они были гораздо добрее.
Врачебная практика
— Сегодня престиж врача невысок. Больные себя не контролируют, срывая на участковом терапевте, пришедшем на вызов, всю злость, недовольство жизнью, властью, детьми... Не стану скрывать, бывает, приходит ко мне врач и, чуть ли не плача, просит не отправлять его на тот или иной вызов. Молодые терапевты, отработав на участке положенные три года, говорят о моральном истощении. Работа наша требует огромных психоэмоциональных нагрузок, и не каждый может их выдерживать изо дня в день, из года в год.
Негативную лепту вносят газеты и телевидение. Что ни выпуск, обязательно смакуют «преступления» врачей. Да, к сожалению, и в нашей профессии имеют место халатность, некомпетентность. Но это, поверьте, исключения. Врачебные ошибки были всегда, случаются и сейчас во всех странах мира. От них не застрахован никто. Но это не система, в любой специальности есть свои сложности, присутствует человеческий фактор. Все зависит от того, как преподнести факты. «Жареное» всегда легче растиражировать, чтобы обывателю было интересно. У нас не пишут о хороших людях, врачах — скучно, а вот криминальный ракурс — это пожалуйста, это рейтинг. После таких передач и публикаций у молодых врачей отбивается желание работать. Кто-то, действительно, уходит из профессии.
Мы с вами не знаем, может, среди них был гениальный врач, талантливый и с золотыми руками, тот самый, который мог бы спасти кого-то из наших близких, нас с вами, наконец. Так кто же потерял?..
В молодости человек проживает время в ожидании от жизни счастья, удачи, успеха, денег. Случается, ожидание затягивается надолго. Время, когда жизнь ждет от человека, для каждого из нас свое. Для Ирины оно наступило быстро. Ей было 26 лет, когда коллектив 8-й поликлиники выдвинул ее кандидатуру в депутаты Тюменского областного Совета народных депутатов. Избиратели, ее пациенты и подопечные, поддержали абсолютным большинством голосов. Работа в Совете народных депутатов 20-го созыва запомнилась сильной командой исполнительной власти, с которой депутаты взаимодействовали, незаурядными людьми, со многими из которых Ирина Андреевна и сегодня поддерживает дружеские отношения. А главное, появилось общее впечатление о работе на другом уровне, уже не общественном — государственном. И все же в выборе точки приложения сил победила медицина. Любимая, интересная, в которой столько предстояло узнать, открыть, попробовать, испытать себя.
«Я не командую людьми»
Вопрос, трудно ли быть начальником, у Ирины Андреевны вызвал некоторое недоумение:
— Я не командую людьми. Просто занимаюсь делом, которое мне интересно. Как руководитель я принимаю решения здесь и сейчас. У врача не так много времени для принятия решений, потому приходится быть в курсе всего. У меня в поликлинике сложилась сильная команда. Что касается правил, которым я как руководитель следую неизменно, их немного. Первое — честность по отношению к людям. Этого жду и от сотрудников. Мои сотрудники могут выйти на работу в выходной день, если что-то не успели сделать в рабочее время. У меня нет графика приема по личным вопросам для пациентов и сотрудников. В любое свободное время можно обсудить самые разные вопросы. Справедливость и корректность тоже ставлю во главу угла взаимоотношений. Никогда не позволю себе повысить голос, тем более кричать.
Готовясь к беседе с депутатом Шутовой, я прочитала ее автобиографию и послужной список. Последний буквально поразил меня достижениями и регалиями: главный врач поликлиники, обслуживающей 40 тысяч населения Калининского административного округа, автор 33 научных работ, доцент кафедры терапии факультета повышения квалификации Тюменской государственной медицинской академии, депутат, призер областных спортивных соревнований, лауреат областного конкурса «Женщина — директор года» 2001 и 2005 годов, отличник здравоохранения, кандидат медицинских наук. Подумалось тогда, не скрою: многовато должностей для одной. И лишь в беседе, а затем в работе над материалом пришло понимание: должности и звания для Ирины Андреевны — не самоцель. Это, скорей, естественные и закономерные вещи, которые рано или поздно происходят с теми, кто долго, успешно и увлеченно занимается чем-то одним.
За тринадцать лет работы в должности главного врача поликлиники №10 Ирина Андреевна смогла добиться строительства нового корпуса поликлиники, организовала новые виды медицинской помощи, открыла дневные стационары. Сегодня в поликлинике есть все узкие специалисты, даже пульмонолог, коих в Тюмени всего два... Под ее руководством созданы 70 новых рабочих мест, персонал высококвалифицированный. В рамках нацпроекта «Здравоохранение» в короткие сроки было произведено переоснащение современным медицинским и компьютерным оборудованием.
О своей поликлинике Ирина Андреевна говорит с гордостью, не акцентируя внимание на себе как руководителе. Для нее естественное состояние — реализовать желание, доверяя своему жизненному потенциалу, в рамках собственных масштабов, выстроенных по максимуму. Кому-то ее масштабы покажутся амбицией, но это не так. Амбиция — это притязание, стремление получить то, что хочешь, добиться реализации своих планов. Ее амбиция имеет конкретное содержание — быть профессионалом во всем, прожить максимально интересную и деятельную жизнь. Главное — отдавать то, что умеет и знает, проявить себя как можно более полно.
Депутат
Меньше чем через месяц после избрания Ирины Андреевны в городскую Думу V созыва начала работу ее общественная приемная. За четыре месяца к депутату обратились 33 человека. Вопросы, с которыми приходят жители ее избирательного участка, самые насущные: газоснабжение, землеотведение, материальная помощь и другие. Каждое обращение не остается без ответа.
— Мы, депутаты, осуществляем связь населения и исполнительной власти. Механизм помощи в решении проблем избирателей у нас отработан. Все депутаты сдали свои наказы от избирателей, полученные во время предвыборной кампании. В сентябре формируется пакет, администрация города рассматривает возможность финансирования мероприятий по наказам избирателей. Далее, после тщательной проработки вступает в силу реальное исполнение. В своей депутатской деятельности я не ограничиваюсь только вопросами социальной политики. Задача всего состава депутатов 5-го созыва — улучшение жизни горожан. Мы будем делать все возможное, чтобы людям в Тюмени жилось комфортно, удобно и, что немаловажно, безопасно. Наш город развивающийся, ввиду значительного финансирования возможности большие. Знаете ли вы о том, что мы находимся в числе городов с профицитом бюджета? Сегодня мы не просим у центра дотаций, но имеем средства, которые необходимо грамотно потратить. На одном из заседаний был принят план застройки города, и я как депутат знаю, где в моем округе будут проложены дороги, построен мост, каков план развития округа. Мероприятия, не вошедшие в план, дополняются наказами избирателей.
Сформирован наказ о нуждах детских садов, будем помогать во всем, вплоть до покупки холодильников. В Тюмени сегодня большая нехватка детских садов, на очереди стоят шесть тысяч ребятишек. Ситуация с рождаемостью изменилась, растет более быстрыми темпами, чем ожидалось. На сегодняшний день смогла оказать помощь в двух случаях устройства ребенка в детский сад.
На уровне городской администрации поставлены другие жизненно важные наказы жителей по избирательному округу №7, куда входит строительство нового детского сада, центра досуга, спортплощадок, здания нового почтового отделения, типовой поликлиники и многое другое.
Уже сегодня ведутся работы по благоустройству округа и дворовых территорий, где примером может быть территория самой поликлиники. Дорожка к центральному входу проходит через парк, над изумрудной травой шелестят березы, стройные и сильные. Под окном кабинета Ирины Анатольевны врач-отоларинголог по своей инициативе разбил цветник. Радуют глаз гордые лилии, по краям клумбы с разноцветьем доктор посадил перцы, и ничего, соседствуют мирно и с достоинством. Под солнцем всем места хватит.
Не могу не сказать о том, что меня как журналиста поразило. Послушаем Ирину Андреевну:
— На последнем заседании городской Думы рассматривались вопросы оздоровления детей в лагерях и санаториях. Есть постановление правительства Тюменской области об оздоровлении детей, и оно работает, так же, как и федеральная программа «Здоровье нации». Вы будете удивлены, но у меня в поликлинике сегодня нет очереди на санаторно-курортное лечение, много путевок в санаторий «Мать и дитя».
Признаюсь, за долгие годы журналистики не часто приходилось слышать подобное. Если бы Ирина Андреевна посетовала на нехватку финансирования, недостаток лечебно-оздоровительных учреждений, путевок, было бы понятно. Своими мыслями поделилась с собеседницей.
— Легче и проще привыкнуть к мысли, что все в нашей жизни плохо. Именно это мы умеем замечать, не желая видеть хорошее, я уже не говорю о том, чтобы самому делать что-то. Знаете ли вы о том, что по статистике двадцать процентов населения считаются условно пассивными? Это люди, которым абсолютно безразлично, какая власть, в каком государстве они живут. Им хорошо перед телевизором с пивом на диване, да чтобы рядом холодильник был. А все личные беды и болезни такие люди списывают на государство или плохую экологию. Им так проще. Есть мудрая пословица: «За все хорошее благодари судьбу, за плохое ругай себя». Часто ли мы об этом задумываемся?
Если сравнивать предыдущие годы и день сегодняшний, видно, как ситуация меняется к лучшему. Взять хотя бы нашу поликлинику — видите, какой ремонт нам сделали! Обновили оборудование, медицинскую технику закупили самую современную, японскую, стоит она миллионы рублей. Повышение зарплаты участковым врачам позволило городу сохранить кадры.
Коль заговорили об умении видеть хорошее в окружающей жизни, давайте вспомним День города. Сколько было людей на площадях и улицах, гуляли семьями, не было пьяных, заметили? Сколько было цветов, чего стоят замечательные скульптуры кошек! А знаете ли вы, что в Тюмени живет чемпион мира по пауэрлифтингу Владимир Кравцов, который был на турнире вместе с Арнольдом Шварценеггером?! У кинотеатра «Юбилейный» со своим ансамблем «Южный Крест» выступал наш депутат Павел Головин. Как он замечательно пел, человек открылся с другой стороны. Другой депутат, Игорь Самкаев, выступил спонсором конкурса авторской песни, который проходил в течение трех дней в клубе «Рубин» на Андреевском озере. В качестве гостя Самкаев пригласил Юрия Лозу, которого тюменцы очень любят. Это не только меценатство —личная позиция депутата.
Гендерный вопрос
Вопрос, предполагавшийся основным — гендерный, у Ирины Андреевны вызвал улыбку:
— Сегодня уже не актуально рассуждать о том, как женщине работается в мужском коллективе. В городской Думе нет разделения по половому признаку, так же, как нет вопросов, которые в прерогативе либо женщин, либо мужчин. Депутаты рассматривают самые разные вопросы, и решаются они независимо от половой принадлежности. Да, проблемы больниц, школ, детских садов мы знаем лучше, потому что в них работают преимущественно женщины. Но для мужчин-депутатов эти же проблемы не являются абстрактными, условными, ведь каждый из них — муж, отец. В нашем созыве подобралась команда настоящих профессионалов. Мужчины состоявшиеся, успешные, сильные руководители, мыслящие глобально. И как приятно им пододвинуть стул женщине-коллеге, сделать комплимент, подать руку на лестнице. Они ощущают себя в эти мгновения Мужчинами. Присутствие женщин их облагораживает, заставляет подтянуться, быть корректными в спорах — известно, как яростно мужчины могут отстаивать свою точку зрения. Потому они считают, что в городской Думе женщин явно недостаточно.
Да, я хочу вот о чем сказать. У нас нет, как в других городах, конфронтации между законодательной властью и исполнительной, когда обе стороны не могут договориться. Так же конструктивно и плодотворно мы взаимодействуем с областной Думой, областным правительством, ведь задачи у нас общие — сделать жизнь людей лучше. И это не громкие слова — суть всей нашей работы.
Не удержалась, спросила Ирину Андреевну, приходится ли ей включать женское обаяние.
— Оно у меня включено всегда (смеется).
При всей своей занятости Ирина Андреевна не позволит себе небрежности в одежде, дескать, под белым халатом не видно, в чем она одета. Любимый стиль, пожалуй, классический. Считает, женщина должна носить платья и юбки, ей самой в них комфортно. Да и в мужском коллективе носить брюки... Как женщина я не смогла не спросить, как ей удается так хорошо выглядеть и поддерживать фигуру.
— Возможностей сегодня много, надо только их использовать. Не бывает некрасивых женщин, есть те, кто не умеет правильно выбрать косметику. Я пользуюсь косметикой, которая продается в аптеках, регулярно занимаюсь фитнесом. На день рождения дочь подарила сертификат в салон красоты. Замечательная, надо сказать вещь!
Сколько часов в ее сутках? Как у всех людей — двадцать четыре. И ни минутой больше. Женщиной-суперменом при этом себя она не чувствует вовсе:
— У меня нет той планки, к которой я стремлюсь сломя голову. Есть планы на ближайшие пять лет.
Все просто и разумно. Достижения сегодняшние, мечты и устремления дня завтрашнего для Ирины Шутовой сопряжены с собственным ростом, изменением. Что я могу, на что я еще способна, какую сторону своей натуры я открою, добиваясь того или иного? Известно, что результат — цель ремесленника, а для творца важен сам процесс. Богат не тот, кто имеет, а тот, кто отдает.
Есть расхожий штамп: женщине невозможно совместить успешную карьеру и счастливую семью. Дескать, если идти в атаку одновременно по двум фронтам: личному и профессиональному, получится, как за двумя зайцами. Такую постановку вопроса Ирина Андреевна называет сугубо обывательской:
— Это неправда, что если женщина состоялась как руководитель, она обязательно будет ущербной в личной жизни. У меня есть муж, который тоже увлеченно занимается своим делом. Есть дочь Мария, она работает, у нас хорошая дружная семья.
Ирина Андреевна к своей семье относится так же серьезно, как и к своей работе. Все свободное время с мужем и дочерью. И вовсе не потому, что так надо; им хорошо вместе, интересно. Выходные стараются проводить вне дома, на природе, у реки. С дочерью побывали в Венеции, Париже, других городах Европы, на память остались фотографии и впечатления, стереть которые годы не смогут. Командировки, поездки на курсы повышения квалификации для Ирины Андреевны еще один способ утолить свою любознательность, увидеть и узнать новые города, других людей, другой мир.
И все же ее мир — ее дом. В нем она хозяйка со всеми традиционными обязанностями.
— Готовить люблю, но, к сожалению, времени на это не всегда хватает. Выручает дочь. У Марии замечательно получается солянка, это ее фирменное блюдо. А я люблю печь хлеб. Когда в доме пахнет хлебом, это здорово. Мои друзья меня просят перед тем, как прийти в гости: «Испеки, пожалуйста, хлеб заранее».
В ее доме часто пахнет хлебом. Этот запах каждый из нас воспринимает, пожалуй, на генетическом уровне: запах безмятежного детства, отчего дома, запах невыразимого счастья и гармонии...