Трубы заменили. А контролёров?

— Сказали, в пятницу к вечеру. Значит, сегодня...

Собрался быстро. Что же изменилось на Смоленском «плацдарме», ставшем знаменитым после публикации материала о нем в «ТИ» и дважды показанном в хронике событий по телевидению? Практически ничего. Тихо урчат те же трубоукладчик и подъемник, людей не видно. Лишь изредка мелькает оранжевая куртка ремонтника — обладателя южного загара, слабо говорящего по-русски.

Наконец вижу фигуру свояка, одиноко стоящую у края траншеи-котлована. Подошел, представился, спросил, кто такой. Выяснилось, что это местный жилец промерзшего дома, слесарь по специальности Виктор Чернятьев. Именно он поневоле стал и руководителем, и участником стройки на улице Смоленской, помогая где советом, а где и собственными руками. Бригада, говорит, выиграла тендер на ремонт, но мала и непрофессиональна. На «четверке» не работала — только на трубах с меньшим диаметром. Тут запороли шов — исправлять пришлось долго, делать новую врезку.

— Давно здесь?

— Да, считай, с начала ремонта. Семья замерзает... Если к вечеру тепла не будет, врежусь сам...

Краем глаза замечаю оранжевую куртку, одиноко колупающую мерзляк у подножия трубы. Спрашиваю южанина, кто бригадир.

— Как бы я это. Зачем нужно?

— Когда будет тепло?

— Сегодня к вечеру. Может быть. А завтра обязательно...

В горадминистрации внимательные и аккуратные чиновники в преддверии высоких кабинетов, выслушав просьбу об аудиенции к руководству, вежливо препровождают в департамент жилищно-коммунального хозяйства. Директору департамента, естественно, некогда, он торопится по делам. Принимает нас обладатель кабинета № 302. Вопросов много, но он немногословен — тоже куда-то спешит.

— Тепло будет сегодня к вечеру. — Сказал, как отрезал.

— На площадке бригадир говорит...

— Тепло к вечеру будет...

— Как вас представить читателю?

— Смотрите на двери. Мы не скрываемся...

Посмотрел. Начальник управления технической политики Владимир Дмитриевич Панов. Сходить за фамилией к двери несложно. А пренебрежение к работнику прессы ощущаю не впервые. Слов нет, сегодня законодатель преуменьшил полномочия и понизил роль средств массовой информации. Но немало усилий к тому приложили и мы, газетчики. Представители нашей прессы неуклонно превращаются в репортеров риторских турниров, глянцевых иллюстраций к заседаниям многочисленных комитетов и комиссий, съездам и конференциям... Не подвергаются критическому осмыслению рапорты и победные реляции чиновников всех уровней, рангов и званий.

Кто-то дал первый рапорт о полной готовности к отопительному сезону всей городской водопроводной сети. Кто-то, не перепроверив его достоверность и не зная действительного положения дел, рапорт принял и отчитался сам. Хотя обе стороны знали: 180 метров труб на печально знаменитой улице — в аварийном состоянии, и сейчас, ничуть не смущаясь, говорят об этом открыто. Но ведь такой обман уголовно наказуем. Говорят, в бюджете не было средств: снова обман. Во-первых, никто не знал истинного положения. С точностью до одной десятой балла предугадываются возможные землетрясения, а вот степень ветхости водопроводной трубы определить не смогли. Во-вторых, дыры в бюджете штопайте сокращением расходов по другим статьям. Ради абсолютно необходимых жизненно важных нужд. Таких статей достаточно, это неудобно и не нужно доказывать — это априори.

...И еще несколько слов о собеседовании с ответственным работником департамента. Я не психолог. Но как человек с солидным стажем общественной деятельности и жизненным опытом осмелюсь сказать: Владимир Дмитриевич, возможно, прекрасный специалист. Но как он может работать в таком открытом учреждении, постоянно общаясь с людьми? Ему явно не хватает необходимых для этого личностных качеств: выдержки, культуры общения, стремления до конца разрешить обсуждаемый вопрос в пределах своих возможностей. Чиновники, отвечающие этим требованиям, — товар штучный, и их надо подбирать с особым тщанием.

Организация устранения аварийной обстановки заслуживает особого разговора. Она озадачивает, ставит в тупик, поражает анархией и неорганизованностью, каким-то жестоким спокойствием к окружающему, когда люди замерзают в своих квартирах. Я говорил с жильцами близстоящих частных домов, людьми, приходившими на стройку из стынущих многоэтажек. Они рассказывали: с тех пор, как выкопали котлован, не видели более десятка ремонтников, работающих в траншее. Сейчас означенные дома получили долгожданное тепло. Но зимний сезон еще долог. Дабы подобное не повторилось, подчеркиваем вновь: администрации города необходимо провести по данному случаю независимое служебное расследование. В частности, установить: почему своевременно не выделены денежные средства на требуемый ремонт теплосетей, кто и как осуществлял ремонтные работы, установлены ли виновные должностные лица и приняты ли к ним меры воздействия?

180 метров труб в аварийном состоянии.