Тюменцы продолжают путать Водоканал с теплосетевыми организациями.
Курс ЦБ РФ
сегодня USD92.2628EUR99.7057
Погода на сегодня | ||
---|---|---|
Тюмень | -3...-5 °C | |
Ханты-Мансийск | -3...-5 °C | |
Салехард | -8...-10 °C |
Общество
Вода, да не та!
Период летней ремонтной кампании — жаркий сезон для информационно-справочной службы Тюменского водоканала.
— С начала июня к нам поступило 7708 звонков, при этом 942 из них по горячей воде, а это около 12 процентов от общего количества обращений, — говорит Любовь Вакарина, руководитель информационно-справочной службы. — Но наше предприятие не занимается услугами горячего водоснабжения, в зоне ответственности Тюменского водоканала — ХОЛОДНОЕ водоснабжение и водоотведение.
Поступают к диспетчерам звонки и по работам на внутридомовых сетях, которые находятся на обслуживании организаций, управляющих домом.
— Любые вопросы потребители должны адресовать прежде всего своим управляющим организациям и ТСЖ, — поясняет Иван Камельских, руководитель пресс-службы компании «Тюмень Водоканал». — Организации, взявшие на себя ответственность за управление домом, должны в полной мере информировать потребителей по всем вопросам, касающимся жилищно-коммунальных услуг, в том числе и по вопросам оказания услуг сетевыми организациями. Простой пример: у потребителя нет воды, он обращается в Водоканал, а по факту оказывается, что управляющая компания ведет работы на внутридомовых сетях.
Узнать номера телефонов своей управляющей компании можно через информационно-диспетчерскую службу администрации Тюмени 45-15-20 или на официальном сайте администрации: http: //www.tyumen-city.ru/dom/
Статьи по теме
Новости
09:05 29.11.2013Молодёжные спектакли покажут бесплатноСегодня в областном центре стартует V Всероссийский молодёжный театральный фестиваль «Живые лица», в рамках которого с 29 ноября по 1 декабря вниманию горожан будут представлены 14 постановок.
08:58 29.11.2013Рыбные перспективы агропромаГлава региона Владимир Якушев провел заседание регионального Совета по реализации приоритетного национального проекта «Развитие АПК».
08:49 29.11.2013Ямалу — от ПушкинаГлавный музей Ямала — окружной музейно-выставочный комплекс им. И.С. Шемановского — получил в свое распоряжение уникальный экспонат.
Опрос
Блоги
Серафима Бурова
(24 записи)Хочется мне обратиться к личности одного из самых ярких и прекрасных Рыцарей детства 20 века - Янушу Корчаку.
Наталья Кузнецова
(24 записи)Был бы язык, а претенденты на роль его загрязнителей и «убийц» найдутся.