"Молодогвардейцы" продолжают защищать потребителей...

Уже больше года тюменские “молодогвардейцы” выступают против недоброкачественного товара и недобросовестных предпринимателей. Активисты “Молодежного общества защиты прав потребителей ”Северный стандарт", созданного под эгидой “Молодой Гвардии Единой России”, провели февральскую акцию “Неделя защиты прав потребителя”. Какие же результаты она принесла?
В преддверии акции по городу были расклеены афиши, работал телефон горячей линии, на котором дежурили юристы, в областном центре проходили уличные пикеты. В течение четырех дней работал и “Потребительский патруль” по борьбе с недобросовестным обслуживанием — молодые активисты спрашивали покупателей торговых и сервисных центров о качестве обслуживания и презентовали буклеты “Это должен знать каждый”, представляющие собой ликбез по потребительскому праву.
Как сообщили в Тюменском региональном штабе “Молодой Гвардии Единой России”, за неделю на горячую линию поступило 85 звонков. Чаще всего тюменцы жаловались на обслуживание и ремонт сотовых телефонов и бытовой техники, а также на проблемы, связанные с жилищно-комунальным хозяйством. В частности, тюменцев не устраивает постоянное отключение горячей воды. Жители областной столицы также недовольны ценообразованием. Случались и мелкие жалобы — к примеру, на неправильно оформленные ценники.
Безусловно, с помощью акции “Северному стандарту” удалось обратить внимание горожан на качество обслуживания и получить ценные сведения. Специалисты утверждают, что вскоре будет тщательно проверена одна из торговых сетей города, на которую поступило больше всего жалоб. Посетители сетовали на грязный пол, грубое обслуживание персонала и большое количество некачественных продуктов. Пять обращений от тюменских потребителей будет передано в Федеральную антимонопольную службу. Также с помощью акции информацию о потребительских правах донесли до 4,5 тысячи тюменцев.
Несмотря на то, что акция закончилась, горячая линия продолжает свою работу. Позвонив по телефону 623-283, тюменцы имеют возможность высказать претензии к товару или услуге и получить квалифицированную помощь.