Не ограничивай себя в беседе

На основании приказа Федеральной службы по тарифам ОАО «Уралсвязьинформ» с 1 марта 2009 года вносит изменения в тарифные планы на услуги местной телефонной связи. К сожалению, газетный формат не позволяет описать их подробно, поэтому те читатели, которые желают полностью ознакомиться с новыми тарифными планами, могут обратиться к «Российской газете» от 18 февраля 2009 года. Мы же заострим внимание на тарифных планах, пользующихся популярностью среди абонентов — физических лиц. Вряд ли абоненты ждут снижения тарифов на услуги — и они правы: снижения нет, но и повышение оказалось не столь существенным, как, скажем, в системе ЖКХ. Кроме этого очень многих абонентов ждет приятный сюрприз. Но обо всем по порядку.
- Абоненты — физические лица ОАО «Уралсвязьинформ», выбравшие для себя тарифный план с повременной системой оплаты, с 1 марта 2009 года будут вносить плату за предоставление в постоянное пользование абонентской линии вне зависимости от ее типа — 140 рублей в месяц (было — 130 рублей). За каждую минуту разговоров — 30 копеек (было — 26 копеек).
- Те, кто пользуется тарифным планом с комбинированной системой оплаты: за предоставление абонентской линии — 140 рублей (было — 130 рублей); за базовый объем местных телефонных соединений в количестве 320 минут в месяц — 90 рублей в месяц (без изменений); за местные телефонные соединения сверх базового объема — 22 копейки за минуту (было — 20 копеек).
- Безлимитники будут оплачивать на 10 рублей больше — 340 рублей, вместо 330.
- Пользователи дополнительным тарифным планом с комбинированной системой оплаты, как и остальные абоненты, за пользование линией должны теперь уплатить вместо 130 рублей — 140 рублей; без изменений осталась плата за базовый объем местных тарифных соединений в количестве 120 минут в месяц — 20 рублей; за местные телефонные соединения сверх базового объема плата также не изменилась — 38 копеек за минуту.
- Те абоненты, у которых отсутствует техническая возможность повременного учета местных телефонных соединений, будут оплачивать за предоставление абонентской линии — 140 рублей, вместо 130; кроме этого — 90 рублей в месяц, за предоставление местных телефонных соединений исходя из их среднего объема. Итого — 230 рублей (было 220 рублей)...
А теперь об обещанном приятном сюрпризе. С 1 марта 2009 года ОАО «Уралсвязьинформ» вводит дополнительные (безлимитные) планы на предоставление местного и внутризонового (размещенного в пределах территории одного и того же субъекта РФ) телефонного соединения. Особого внимания заслуживают тарифные планы «Областные РАЗГОВОРЫ» — для абонентов Тюменской области и «Окружные РАЗГОВОРЫ» — для абонентов Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа. Они включают неограниченный объем внутризоновых телефонных соединений с номерами операторов местной (фиксированной) связи в других населенных пунктах того же региона. В Тюменской области месячный тариф составит 120 рублей, в округах — 180 рублей. Это, например, означает, что абонент, проживающий в любом населенном пункте Тюменской области, может со своего проводного телефона за 120 рублей в месяц разговаривать с абонентом, находящимся в это время в другой точке в пределах области и телефон которого имеет номер оператора местной (фиксированной) связи, — НЕ ОГРАНИЧИВАЯ СЕБЯ ВО ВРЕМЕНИ!
За 300 рублей в месяц (в округах — 385 рублей) абонент может вести неограниченный объем телефонных соединений с номерами сети сотовой связи ОАО «Уралсвязьинформ» (Utel), подключенными в том же регионе. Тарифный план называется «Мобильные РАЗГОВОРЫ с Utel».
Для желающих вести безлимитные разговоры с номерами любых операторов сотовой связи, подключенными в том же регионе, тариф составит уже 650 рублей в месяц (в округах — 850 рублей). Этот тарифный план носит название «Любые мобильные РАЗГОВОРЫ».
Стоит заметить, что все три новых дополнительных плана оплачиваются сверх тарифов на услуги местной телефонной связи.
Что нужно предпринять абоненту, желающему активировать любой из выбранных дополнительных тарифных планов? Для этого ему нужно обратиться в один из центров услуг связи ОАО «Уралсвязьинформ».
Активирование или изменение тарифного плана производится бесплатно на основании письменного заявления абонента:
— при подаче заявления не позднее чем за 10 дней до окончания календарного месяца — с первого числа следующего месяца;
— при подаче заявления в более поздние сроки перевод на выбранный тарифный план осуществляется с первого числа второго месяца, следующего за месяцем подачи заявления.
Абонент, считающий, что он не ведет много междугородных разговоров в пределах своего региона, обращаться в центр не должен — для него все останется по-прежнему. Если же с его телефона состоятся такие разговоры, то оплачивать он их будет, как и ранее, — поминутно.
К сожалению, у «Уралсвязьинформа» для своих абонентов нашлась и своя ложка дегтя. Казалось бы, и безлимитные тарифные планы, и изменения (читай: повышение) тарифов на услуги местной телефонной связи введены на основании одного и того же приказа Федеральной службы по тарифам (ФСТ России) от 28 ноября 2008 г. №301-с/6 (зарегистрирован в Минюсте РФ 19 января 2009 г.). Пункт 4 приказа гласит: «Установить, что коэффициенты (изменения тарифов. — Г.И.) и дополнительные тарифные планы, утвержденные пунктами 1, 2, 3 настоящего приказа, вводятся в действие с 1 марта 2009 года».
Новые повышенные тарифы будут, как и задумано, введены в действие с 1 марта — здесь связисты подсуетились: выгода-то очевидна. Что же касается безлимитных тарифных планов — тут выгода очевидна лишь для абонентов. А они просто физически не могли успеть подать заявления в положенный срок, потому как никто их вовремя не проинформировал. Отсутствовала такая информация даже в центрах услуг связи города Тюмени, что уж говорить о районах. Отсюда вывод: безлимитный тариф для них теперь в лучшем случае может быть установлен лишь с 1 апреля — месяц потерян.
При удобном случае «Уралсвязьинформ» любит подчеркивать: «учитывая интересы абонентов». На деле же получилось: учитывая интересы себя любимых. Об этом говорит и типичная в таких случаях опечатка. В бланке заявления, предъявленном мне для заполнения в расчетном центре «Уралсвязьинформа» на ул.Республики, 51, вместо тарифного плана «Любые мобильные РАЗГОВОРЫ», указано — «Любимые». Мне кажется, уважаемое акционерное общество при желании могло бы исправить ситуацию: учитывая интересы абонентов, принимать от них заявления и в течение 10 дней со дня подачи ввести им тот тарифный план, который они выберут. Это было бы лишний раз подтверждением уважения своих абонентов, к тому же — и достойно, и справедливо.