23 мая 2025

Курс ЦБ РФ

сегодня USD79.7357
EUR90.2004

Погода на завтра
Тюмень	+2...+4 °C
Ханты-Мансийск	+2...+4 °C
Салехард	+2...+4 °C

Общество

Звоните: единый социальный телефон

Министерство здравоохранения и социального развития РФ организовало федеральную службу «Единый социальный телефон».

№134 (5111)
06.08.2010
Геннадий Заимский

«Мы начали реализацию этого проекта для совершенствования системы социального обслуживания населения и расширения информационной доступности органов социальной защиты на всей территории страны, — комментирует министр Татьяна Голикова.

«По этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона и предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания», — заверяет министр. Технические мощности «Единого социального телефона» позволяют принимать в круглосуточном режиме до 3000 вызовов в месяц средней продолжительностью 5 минут, в том числе, в условиях «пиковой» нагрузки — до 30000 вызовов в месяц.

Телефон КРУГЛОСУТОЧНЫЙ. БЕСПЛАТНЫЙ.

Позвонив по номеру 8-800-555-0-222, можно получить разъяснения по вопросам выплат, компенсаций и льгот различным категориям граждан, по порядку получения набора социальных услуг и социальному обслуживанию, санаторно-курортному лечению и бесплатному проезду льготных категорий граждан. Здесь подскажут, куда следует обратиться в районе вашего проживания для решения той или иной проблемы и как правильно составить заявление.

Татьяна Голикова: «При участии Минздравсоцразвития сформирована база типовых ответов на возможные вопросы с учётом анализа поступающих письменных и устных обращений граждан, проведена учёба операторов информационно-справочной службы. Интеллектуальная база службы будет постоянно корректироваться в течение всей дальнейшей работы проекта».

Необходимое пояснение: справочная служба не консультирует по вопросам, связанным с медицинским обслуживанием, направлением на лечение и лекарственным обеспечением.

«Городская власть, ау!» →

← «Вспомним всех поимённо!»

Нравится

Статьи по теме

№55 (4797)
31.03.2009
Ася ТОПОРКОВА

Новости

09:05 29.11.2013Молодёжные спектакли покажут бесплатноСегодня в областном центре стартует V Всероссийский молодёжный театральный фестиваль «Живые лица», в рамках которого с 29 ноября по 1 декабря вниманию горожан будут представлены 14 постановок.

08:58 29.11.2013Рыбные перспективы агропромаГлава региона Владимир Якушев провел заседание регионального Совета по реализации приоритетного национального проекта «Развитие АПК».

08:49 29.11.2013Ямалу — от ПушкинаГлавный музей Ямала — окружной музейно-выставочный комплекс им. И.С. Шемановского — получил в свое распоряжение уникальный экспонат.