ХОЧУ ЗАПЛАТИТЬ РЕАЛЬНУЮ СУММУ

Прошу внести ясность в вопрос оплаты коммунальных услуг.
В августе 2006 года я находилась в отпуске и выезжала из города, следовательно, не пользовалась лифтом. ТРИЦ отказывается высчитывать плату за неиспользованные услуги лифта.
Я обратилась с письменным заявлением по данному вопросу в администрацию города, получила пространный ответ о том, что лифт является частью дома, и даже если гражданин не пользовался лифтом, платить за эту услугу он обязан.
Но почему, когда лифт не работает по техническим причинам и им не пользуются, происходит вычет платы за данную услугу? В моем случае с отпуском такая же ситуация, я услуги лифта не получала, следовательно, платить за них не обязана.
Необъективный счет за коммунальные услуги я считаю безобразием и нарушением моих прав добросовестного потребителя. По вине работников ТРИЦа у меня по сей день не оплачены коммунальные услуги за август 2006 г. Я беспокоюсь и нервничаю по этому поводу. Помогите мне заплатить реальную (а не вымышленную) сумму за август.
Ольга Николаевна КОЗЬМЕНКО, г.Тюмень.
ОТ РЕДАКЦИИ: тарифную политику в сфере жилищно-коммунальных услуг определяет отдел цен департамента экономики городской администрации. Замдиректора департамента Наталья Анатольевна Молодых разъяснила, что согласно Жилищному кодексу услуги разделены на коммунальные (тепло, вода, канализация, свет) и жилищные. К последним относится и работа лифта. Вот почему плату за лифт теперь берут не с человека, а в зависимости от площади квартиры. Однако это не является препятствием для перерасчета, если услуга не была использована.
Но вы, Ольга Николаевна, зря обращаетесь по поводу перерасчета в ТРИЦ. Этими вопросами занимается управляющая компания, обслуживающая ваш дом. Именно она должна защищать интересы и права жильцов. Именно в управляющую компанию вам и следует обратиться с заявлением о перерасчете и с подтверждающими документами. Компания направляет соответствующий акт в ТРИЦ, и только после этого из вашего счета уберут лишнюю сумму. Если же ваша управляющая компания по каким-то причинам откажет в составлении акта, советуем обратиться в департамент ЖКХ, который имеет рычаги воздействия на управляющую компанию.