Ленивый заплатит больше

Вчера на пресс-конференции в Доме журналистов о результатах работы рассказала начальник инспекции Лариса Боровицкая.

— В нашем ведомстве трудится 17 инспекторов. В 2011-2012 годах ситуация с кадрами была стабильной, но в последнее время появилась текучесть. Значительно увеличились полномочия и количество обращений граждан. Не все справляются с возросшей нагрузкой. Территориально инспекция находится в Тюмени, но инспекторам приходится ездить по всей области. Во-первых, это финансовые затраты. Во-вторых, много времени теряется в дороге. Создание разветвленной сети отделов решило бы эти проблемы, — пояснила Лариса Федоровна.

За неполных семь месяцев граждане направили в адрес инспекции 4725 обращений. Это больше, чем за весь прошлый год (4691). Как правило, письменный запрос гражданина требует дальнейшей внеплановой документарной либо выездной проверки. За шесть месяцев ведомство прибегало к этой процедуре 2505 раз. Это вдвое выше показателя за первое полугодие 2012-го.

В основном граждане сетуют на недостаточную работу управляющих компаний — некачественная уборка, непредоставление предписанных услуг и т.д. Меньшая часть вопросов касается начисления квартплаты.

— Рост обращений связан с изменениями в действующем законодательстве. А также с тем, что граждане видят результаты, которые дают наши проверки, — считает Лариса Боровицкая. — При помощи жилищных инспекций собственники стараются заставить управляющую компанию выполнять обязанности в надлежащем порядке.

В этом году Правительство РФ приняло ряд постановлений, регламентирующих работу управляющих компаний. Документы определяют минимальный перечень услуг, которые обязана оказывать УК. Устанавливают стандарт осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, регламентируют порядок передачи документации от одной компании к другой.

— Очень часто собственники не удовлетворены качеством оказываемых услуг. Они вправе, собрав кворум, в любое время отказаться от работы с УК и заключить договор с другой организацией. Но, как показывает практика, сделать это не так просто, — пояснила Лариса Федоровна. — Нынешняя УК всячески препятствует вновь избранной организации — удерживает ключи, не передает документацию, не обеспечивает доступ к помещениям. Принятое в этом году 416-е постановление определяет сроки передачи документации. Но проблема не исчерпана до конца, поскольку административной ответственности за нарушение этих сроков нет.

По словам Ларисы Боровицкой, по-прежнему много вопросов связано со взиманием платы за общедомовое водопотребление. Раньше нормативы водопотребления были одинаковыми для всех. Теперь же предусмотрена градация в зависимости от оснащенности домов индивидуальными приборами учета. Чем больше установлено приборов, тем меньше норматив. Предусмотрено три норматива — для домов, где приборы находятся в 30 процентах жилищ, от 30 до 75, свыше 75. Таким образом, обладатели приборов учета будут экономить. А ленивый собственник жилья, не желающий ставить счетчик, с каждым годом будет платить больше.