За свой дом отвечаем вместе

Пожалуй, самое большое количество жалоб и обращений в органы власти касается сферы ЖКХ. Люди недовольны обслуживанием своих домов, долгим отсутствием ремонта, плохим качеством коммунальных услуг.

№140 (5817)
14.08.2013
Людмила Запрудина

Но в какую инстанцию следует обращаться прежде всего? Полномочиями по жилищному надзору наделена Государственная жилищная инспекция Тюменской области. За первое полугодие в инспекцию поступило 4220 письменных обращений, в результате обследовано 9 с лишним миллионов квадратных метров жилья, проведено 1744 проверки. Выявлены ли нарушения? Конечно! Всего их оказалось 2120. Большая часть касается начисления платы за услуги, низкое качество обслуживания.

Особенно много вопросов возникает в связи с переходом на новые Правила предоставления коммунальных услуг. Тут важно, чтобы все причастные к начислению платы и контролю за ней не ошиблись, хорошо знали законодательство. В Тобольске работниками Госжилинспекции был проведен семинар для депутатов, специалистов профильных комитетов городской администрации, управляющих организаций, председателей ТСЖ, общественности на тему «Государственный жилищный надзор в сфере предоставления коммунальных услуг и управления жилищным фондом». Рассматривались конкретные примеры, обсуждалась роль общественных советов многоквартирных домов, участники познакомились с вопросами регулирования тарифов и нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг.

Подобное мероприятие провел в Ишиме и Тобольске департамент жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области. Кстати, это еще один орган, куда следует обращаться с вопросами и жалобами. Совместно с ассоциацией собственников жилья и обслуживающих организаций департамент провел информационные курсы на тему «Совет многоквартирного дома: организация деятельности».

Вроде рутинная работа — проведение курсов и семинаров. Однако не стоит торопиться с выводами. Подобные мероприятия проходят и в других муниципальных образованиях. В частности, в Тюмени городская администрация практикует собрания и круглые столы председателей советов многоквартирных домов. Можно приходить любым желающим — неравнодушным к жизни собственного дома, за комфорт в котором отвечают все, живущие в нем.