Старый полис действителен как новый

В «Тюменские известия» пришло письмо от Юрия Николаевича Морозова, в котором он спрашивает:

«Прошу разъяснить, с какой целью меняют полисы. Ведь они выданы бессрочно. Те полисы, которые получаем сейчас, неудобные. Сгибать нельзя, ламинировать тоже. А мы, ветераны-инвалиды, часто обращаемся в поликлинику: что останется от этого документа, как его носить? Ведь в поликлинике полис требуют предъявить при каждом посещении. Еще одна проблема: за полисом нужно явиться лично. Как быть тем, кто не может ходить? Моей маме 86 лет, она не может сама прийти за документом».

На вопросы Юрия Николаевича отвечают специалисты Территориального фонда обязательного медицинского страхования:

— Уважаемый Юрий Николаевич! Обмен полисов ОМС на территории Российской Федерации осуществляется в рамках действующего законодательства. Отказ в медицинской помощи из-за того, что документ старого образца, неправомерен. Полис ОМС, выданный ранее (до 1 мая 2011 года), является действующим до замены его на полис обязательного медицинского страхования единого образца.

Если вам все-таки отказывают в медицинской помощи, обращайтесь в страховую медицинскую организацию, адрес и телефон которой указаны на обратной стороне полиса ОМС. Или звоните в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Тюменской области по телефонам: (3452) 598-363, 598-337.

Если полис утерян или обветшал, его можно обменять. Для этого сначала необходимо выбрать страховую медицинскую организацию. В Тюмени работают три компании — «Югория-Мед», «СОГАЗ-Мед», «Капитал Медицинское страхование». По телефонам 598-363, 598-337 или 7(9044)-990230 вам подскажут адрес выбранной компании, время и место, где можно получить новый полис. Пользователи Интернета могут узнать эту информацию на сайте ТФОМС Тюменской области www.tfoms.ru, раздел «Пункты выдачи полисов».

Если гражданин не может лично обратиться за полисом, ему необходимо собственноручно заполнить доверенность (не нотариальную) на представителя. Образец доверенности расположен на сайте выбранной страховой медицинской компании. Узнать о том, как правильно написать доверенность, можно, позвонив по указанным выше телефонам.

На сайте ТФОМС Тюменской области www.tfoms.ru информация о выдаче полисов.

Подготовила Валерия Кабакова