Здравствуйте, доктор!

Это письмо в редакцию — своеобразная поздравительная открытка с днём рождения, который сегодня отмечает Альберт Рафаилович Юсупов — главный врач ГБУЗ ТО «Госпиталь для ветеранов войн». Адрес отправителя: «Коллектив, которым он руководит».

№149 (5826)
28.08.2013
Наталья Осенева

Согласитесь, очень непросто найти такого начальника, который искренне нравился бы всем подчиненным. Одновременно угодить каждому просто невозможно… А работники этого коллектива как сговорились: величают своего главного врача находкой учреждения.

В качестве подтверждения того, что он — находка, прилагают многостраничные отчёты об организации работы ГБУЗ ТО «Госпиталь для ветеранов войн» и достигнутых результатах за три последних года. Именно за то время, когда заместитель директора департамента здравоохранения Тюменской области по контролю качества в здравоохранении Альберт Юсупов был назначен руководителем этого специализированного учреждения, в структуре которого — стационар на 85 коек, поликлиника на 193 посещения в смену. Из полученных отчётов прежде всего выделим те достижения, что касаются пациентов. А это особая категория: фронтовики, которым не дают покоя полученные ранения, надорвавшиеся работой во время Великой Отечественной участники трудового фронта, жители блокадного Ленинграда, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, воины-интернационалисты... Сохранить способность этих людей к самообслуживанию, увеличить продолжительность их жизни — благородные задачи, на которых сосредоточены внимание, забота и профессионализм медперсонала.

Так вот, в 2012-м в стационаре произведён капитальный ремонт. Комфортные двухместные палаты (мебель, матрасы — все обновлено) оборудованы холодильником, телевизором, радиоприёмником, в санузлах установлены поручни для обеспечения безопасности ветеранов, на каждом этаже развёрнуты душевые комнаты. Своя палата (с расширенными дверными проемами) появилась у колясочников. Постоянную «прописку» на этажах получили системы очистки воды — пурифайеры. Пустячок? Они позволяют, как дома, почаёвничать когда душе угодно, между пятиразовым диетическим, сбалансированным по калорийности питанием. В 2013 году разработано 14-дневное меню с учётом сезонности и нумерации диет.

Представители того поколения, что обращаются сюда за помощью, наизусть помнят лозунг из своей юности: «Кадры решают всё!» Сегодня он подзабыт страницами газет, не мелькает на уличных баннерах. Но в разных лечебных учреждениях мы ищем хорошего врача. Готовы заплатить… А здесь все бесплатно! К осмотрам пациентов в ГБУЗ ТО «Госпиталь для ветеранов» привлечены 30 врачей разных специальностей. Очень опытных и способных обучаться новым технологиям лечения. О благополучии кадров печётся главный врач: решает жилищные проблемы сотрудников, вопросы оздоровления, вопросы устройства в дошкольные учреждения их детей, изыскивает резервы повышения зарплаты. Но всё это — на фоне решения главной задачи: улучшения организации оказания качественной и безопасной медицинской помощи. Как её улучшить?

Альберт Рафаилович прикладывает большие усилия для совершенствования диагностической и материально-технической базы учреждения. В поликлинике уже второй год действует дневной стационар на 5 коек, кабинет окулиста за счет средств депутатов областной Думы (под кураторством Тамары Белоконь) оснащен новым офтальмологическим комплексом. И, наконец, в стадии завершения решения находится вопрос, который очень часто звучал на пленумах областного Совета ветеранов, — о развертывании рентгенологического кабинета на базе стационара. Кроме этого, еженедельно в стационаре для пациентов организованы бесплатные юридические консультации по различным правовым вопросам, два раза в месяц проводятся собрания пациентов с администрацией (своё личное присутствие на этих встречах Альберт Рафаилович считает обязательным), в учреждении действует «горячая линия» и «почта» главного врача.

Кадры, которые решают всё, и обратились к нам в редакцию с просьбой поздравить их руководителя с днём рождения. Поздравление не вмещается в формат открытки, где обратные адресаты кратко отмечают лишь самые лучшие качества именинника. Но из письма следует: Альберт Юсупов трудолюбив, ответственен, отзывчив, заботлив и внимателен. Приветствуя его в этот день, многие будут желать ему здоровья. И пациенты, и сотрудники коллектива, для которых он стал родным человеком, знают, что здоровье — самое большое богатство.